Return Policy

📌網路購買享一次來回免運換貨服務

✔️收到產品七日內，鞋面、鞋底未經使用或被污損，在不影響第二次銷售情況下，可享免超商來回運費（全家、ＯＫ、萊爾富）更換一次。

✔️更換產品請保持產品完整性，使用原包裝送回，若產品完整性不齊全、試穿過程毀損或因包裝不妥導致寄回損換，恕無法辦理換貨，我們將保有是否接受退換貨之權利。

✔️退貨將扣除來回運費後進行退款(超商單趟運費$60/宅配單趟運費$80，若產品體積較大，運費視實際狀況調整)。

✔️目前海外訂單恕無法提供免運退、換貨服務，海外退、換貨請自費寄回指定收貨地址。

✅客製化及特殊訂製產品，依買家需求特殊訂製，故不提供退換貨，下訂前請慎選顏色及尺寸。

✅官網ATM訂單付款減庫存，因線上及線下同步銷售，ATM付款訂單以付款先後順序優先發貨。

✍️真皮皮料染色會因為不同批次有顏色上的差異，真皮皮料非PU人造皮，所以會因使用部位不同而略有差異（ＥＸ：皮料肚子跟背部的皮紋、毛孔、軟硬度、厚薄度、、、均會略有不同），天然皮料有如人的皮膚，粗細、紋路、、、每個人都會不一樣，這點敬請知悉，請可以接受的買家再行下標，很介意天然皮料自然差異的買家，我們也有提供實體工作室可以實際試穿購買，非因瑕疵產生的換貨由買家自行負擔來回運費。

退款流程
ATM付款：
麻煩您隨包裹附上退款資料，提供您的存摺戶頭包含分行資料，待收到商品檢查完畢，我們將以銀行匯款方式退款給您，退款完成會再發系統通知給您。

信用卡付款：

當您寄回退貨商品後，待收到商品檢查完畢，會以線上刷退方式完成退款，退款完成會再發系統通知給您。

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